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TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Chez DANG DANG S.A., nous sommes conscients de l'importance des données à caractère personnel que nous traitons et nous nous conformons strictement à la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel (dont notamment la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre sur la Protection des Données à Caractère Personnel et le Décret Royal 1720/2007 du 21 décembre approuvant le Règlement d'application de la LOPD).

Conformément à cela, nous souhaitons informer l'utilisateur de notre site web par le biais de cette politique de confidentialité sur le traitement des données que nous effectuons chez DANG DANG S.A., de manière à ce qu'il obtienne les informations suffisantes pour décider s'il souhaite nous fournir ses données à caractère personnel lorsqu'il renseigne un formulaire ou lorsqu'il nous envoie un courrier électronique.

Principe de qualité

Nous informons les utilisateurs du site web www.indiandcold.com que les données à caractère personnel que l'intéressé nous aura éventuellement fournies, par le biais des adresses de courrier électronique agréées ou par les formulaires présents sur les différentes sections de notre site web, sont appropriées, pertinentes et non excessives à l'égard du cadre et des finalités précises, explicites et légitimes pour lesquelles elles sont recueillies.

Nous n'utiliserons pas ces données personnelles à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles ces données ont été recueillies.

Les données à caractère personnel que nous recueillons seront exactes et mises à jour de manière à répondre véritablement à la situation actuelle de l'intéressé.

Nous procéderons d'office à l'annulation des données à caractère personnel que nous recueillons par le biais de notre site web dès lors qu'elles ne seront plus nécessaires ou pertinentes pour les finalités qui ont donné lieu à leur collecte ou enregistrement.

Nous entendons par annulation la procédure en vertu de laquelle nous cesserons d'utiliser les données. L'annulation impliquera le blocage des données, ce qui consiste à les identifier et les réserver afin d'empêcher leur traitement, hormis pour les mettre à la disposition des Administrations publiques et Tribunaux, afin de traiter les éventuelles responsabilités issues du traitement et seulement pendant la durée de prescription de ces responsabilités. Passé ce délai, nous procéderons à la suppression des données.

Obligation d'information et consentement

Nous informons les utilisateurs du site web www.indiandcold.com que les données à caractère personnel qui sont recueillies par le biais des formulaires et des adresses de courrier électronique agréées sont enregistrées dans nos fichiers, préalablement notifiés à l'Agence Espagnole sur la Protection des données, l'utilisateur autorisant à les utiliser aux fins afférentes (en fonction du formulaire utilisé) et entre autres finalités, pour les suivantes:

a) pour un suivi, développement, accomplissement et contrôle de la relation contractuelle avec le client, pour la gestion et l'envoi de la commande ou achat effectué et les services demandés, tout comme pour lui envoyer par courrier électronique ou par d'autres moyens de communication électronique équivalents (sms, ms, fax, etc.) des informations commerciales sur les actualités, offres, promotions, remises et nouveau produits, l'ensemble se référant à notre entreprise et au secteur textile.

b) pour envoyer par courrier électronique des lettres d'information ou des bulletins d'information sur les thématiques décrites au paragraphe a).

c) pour gérer et répondre aux consultations, demandes d'informations, suggestions ou services demandés selon le cas.

d) pour gérer la participation des intéressés lors des procédures de sélection de personnel que l'entreprise effectue.

e) gérer et publier des commentaires des utilisateurs sur le blog professionnel.

Toutes les données à caractère personnel que nous demanderons, même si elles ne sont pas signalées par un astérisque, sont obligatoires, ainsi si l'utilisateur ne remplit pas tous les champs, nous ne pourrons pas répondre à sa demande.

Chaque formulaire de collecte des données personnelles comprend les mentions légales ou la clause d'informations afférentes, qui indiquent la finalité ou les finalités spécifiques de destination des données recueillies ainsi que les autres mentions exigées par la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. L'utilisateur devra obligatoirement lire et accepter cette clause d'information avant d'envoyer sa demande.

De même, pour le cas où l'utilisateur partagerait ces informations ou autres contenus du site web www.indiandcold.com avec une autre personne, il s'engage à informer celle-ci sur le traitement de ses données personnelles (son nom et son adresse de courrier électronique), uniquement dans le but de lui envoyer les informations que l'utilisateur partage. Il sera par conséquent seul responsable de l'envoi, garantissant DANG DANG S.A. de toute conséquence pouvant en découler.

Sécurité

Conformément à ce qui est établi à l'article 9 LOPD et au Titre VIII RLOPD, DANG DANG S.A. a adopté les mesures de sécurité de nature technique et d'organisation nécessaires pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de la situation de la technologie, la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu'ils proviennent d'une intervention humaine ou d'un moyen physique ou naturel.

En ce sens et sans préjudice d'autres mesures de sécurité que nous adoptons, nous avons incorporé aux formulaires d'enregistrement des utilisateurs et aux procédures d'achat (invités et check-out) un certificat électronique avec protocole SSL (Secure Sockets Layer), de manière à ce que les informations soient transmises sous forme cryptée par le biais de clés 2048 bits.

Devoir de réserve

Conformément à ce qui est établi par l'article 10 de la LOPD, toutes les personnes qui traiteront ou qui auront accès aux données personnelles des utilisateurs conserveront le secret professionnel eu égard à ces données et ont le devoir de les protéger, cette obligation ayant une durée indéterminée.

Cession ou communication de données

Les données personnelles que les utilisateurs de notre site web nous fournissent ne seront communiquées à des tiers que si une Loi l'établit ou si cela s'avère nécessaire à la gestion et l'accomplissement des achats ou des services requis.

Droits d'accès, rectification, annulation et opposition

Les utilisateurs du site web www.indiandcold.com peuvent exercer leurs droits d'accès, rectification, annulation et opposition en envoyant une demande accompagnée d'une photocopie d'un document d'identité à l'adresse suivante :

DANG DANG, S.A., Rue José María Soroa, 23-Bajo– 20013 San Sebastián (Guipúzcoa), ou bien envoyant un courrier électronique à : info@indiandcold.com, en indiquant comme Réf. Demande ARCO.

DANG DANG S.A. répondra à toutes les demandes dans les délais et sous les conditions exigées par la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.

Cookies

Les cookies sont des fichiers de texte de petite dimension qui sont stockés sur le disque dur ou dans la mémoire de l'ordinateur qui accède ou visite les pages de certains sites web, de manière à ce que les préférences de l'utilisateur lorsqu'il se reconnecte soient connues. Les cookies stockés sur le disque dur ne peuvent lire les données qui y sont contenues, ni accéder aux informations personnelles ni lire les cookies créés par d'autres fournisseurs.

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De même, les cookies sont utilisés pour que les utilisateurs puissent partager, s'ils le souhaitent, des informations sur ce site web à travers les réseaux sociaux.

Enfin, des cookies introduits par Google sont également utilisés. Ils découlent de l'usage de la technologie "Google Analytics" conformément à ce qui est décrit dans le paragraphe suivant. Cela nous permet de connaître les préférences de navigation des utilisateurs en général (et non pas de chaque utilisateur) afin que nous puissions modifier et actualiser notre site web dans le but de l'améliorer et d'apporter un meilleur service.

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Google Analytics

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Nous prions les utilisateurs de lire les politiques d'utilisation des réseaux sociaux que nous avons publiées dans les Mentions légales de notre site web.

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